单项选择题

条形码扫描录入的缺点是要求操作人员受过一定的训练、（）、需要处理条码遗失或破损问题。

A.编码成本高
B.录入速度慢
C.设备成本高
D.出错率高

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单项选择题

客户订单录入工作，第一步是要（）。

A.核对订单信息的准确性
B.核查产品库存状况
C.审核客户信息
D.转录订单信息

单项选择题

电话订单处理，第一步要做的是（）。

A.客服人员传递业务单到业务所属部门
B.客服人员核实并记录订单信息
C.业务所属部门确认订单
D.业务所属部门执行业务