A.商业数据图
B.生态系统图
C.过程流
D.数据流向图

A.故事地图
B.相关方矩阵
C.RACI模型
D.洋葱图

A.商业需求
B.相关方需求
C.解决方案需求
D.过渡需求

A.项目经理
B.发起人
C.职能经理
D.以上所有

A.响应客户的要求
B.说服客户放弃这个要求
C.提交CCB审议
D.取消别的活动占用的资源，响应客户要求

A.观察
B.访谈
C.焦点小组
D.头脑风暴

A.接受
B.转移
C.避免
D.减轻

A.人物分析
B.分解模型
C.根本原因分析
D.工作分析

A.启发是高度循环的
B.启发和分析活动经常会同时进行
C.启发只需要一次即可
D.启发可能需要重复多次

A.确定可行的选项并提供建议
B.识别相关方参与和沟通的方法
C.确定未来状态
D.实施商业分析计划

A.需要评估
B.相关方参与
C.启发
D.分析