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在酒店员工培训中存在着学习效果的阶段性变化规律,具体可以划分为()、()和()三个阶段。
答案:
迅速学习阶段;缓慢学习阶段;心理界限阶段
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酒店人力资源计划的基本因子包括()、()、()和()。
答案:
人员;工作;时间;资金
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酒店员工绩效考评的主体一般包括()、()、()、()和()。
答案:
直接主管;部门内同级员工;下级;员工本人;顾客
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