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判断题

存入的现金款项,以客户存入金额为准入账。ATM存款应于清点现金核对无误后立即存入客户账户。

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判断题

加钞后的自助设备实体柜员《尾箱库存现金登记簿》与加钞后的自助设备钱箱实际现金余额核对。

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支行收到网点上交的吞卡在3个工作日内必须上交上级主管部门。

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自助设备开机应由两名操作员在监控下同时操作,自助设备钱箱钥匙与自助设备钱箱密码允许一人同时拥有,清机人员要相互监督。

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理财设定及取消可到同一二级分行内任一营业网点办理,即日起生效。转出、转入账户都必须是实名制账户。

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已签约办理自助设备速汇通的客户可在签约账户开户的同一地区内(二级分行或广州地区)任一网点办理签约、修改、删除业务。

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户名修改后不需要换开新单/折。

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判断题

继承过户业务必须由继承人本人办理,原则上不能委托他人办理。

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判断题

客户可以在不同的营业机构对一个账户进行不同类型的挂失处理,互不影响。

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扣划定期存款时,若存款处于冻结状态,需先解除冻结。

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