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参考答案:

(1)观念管理的发展与创新。
(2)管理手段的发展与创新。
(3)管理内容的发展与创新。

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问答题

简述公共事业管理沟通应该遵循的原则。

参考答案:

(1)准确性原则。
(2)完整性原则。
(3)及时性原则。
(4)策略性的运用非正式组织原则。

填空题

城市社区会管理是()、()、()和()的统一。中国社区管理的社会主导型即()。中国社区管理的“物业管理模式”能体现()、()和()。

参考答案:地区性;社会性;群众性;公益性;社区自治模式;市场竞争;公平;效率性

填空题

中国国务院于()日通过《基金会管理条例》,加强对基金会的管理。

参考答案:2004年2月4

填空题

民办非企业单位的举办者可以是()、()、()和()。民办非企业单位不得冠以“()”称谓,可以设立分支机构,个体型民办非企业单位由举办者以个人财产承担连带责任,法人型的民办非企业单位是()。合伙型民办非企业由全体合伙人对合伙债务承担连带责任。()成立时,要有“必要的场所”,“必要的场所”包括指特定的单位有场所面积的特殊要求。

参考答案:企业;社会团体;公民;事业单位;中华;独立的民事主体;民办非企业

填空题

社会调查中的随机抽样包括()、()、()、()和()。在抽样误差中,代表性越高,抽样误差()。社会调查的考察文献查找法也称()。

参考答案:简单随机抽样;系统抽样;分类抽样;整群抽样;多级抽样;越小;追溯查找法

填空题

人力资源测评的对象分析包括()和()。评价中心与面试法、心理测验法并列,称为()的三种主要方法。在人力资源测评中,先将测评对象进行因素分解,在此基础上对每一因素进行比较评判然后对测评对象在各因素上的顺序得分进行综合,做出评价判断,称为()。人力资源测评中的绩效分析方法指经济分析法、时间分析法和()。在人力资源测评中,将测评对象与其它所有员工逐一进行比较,对测评指标进行打分,然后全部分值加总,进行顺序排列的方法是()。人力资源素质测评的开发型测评亦称()。人力资源测评中的素质分析可运用()。社区管理的目标设定是为满足社区自身需求而开展工作。

参考答案:素质分析;绩效分析;素质测评;因素分解综合评判;比较分析法;配对参评法;勘探型测评;特质举例法

填空题

事业型市场有自身的特殊性,在交换过程中,产品所有权不发生转让。在公益服务的新模式中,服务对象从服务的受惠者转为()。事业型市场中,()为主要的经营内容。

参考答案:服务的协作生产者;精神产品

填空题

公共事业伦理规范的()与()的统一,是其区别于其他类型的规范的最突出特征。公共事业伦理规范对公共事业组织成员的约束并不是自然而然的发生作用,而是凭借权威力量和惩罚机制发生作用的阶段是属于()。公共事业组织成员行为的动因由最初的外在的约束和导向转变成内在的自我意志是公共事业伦理规范他律性向自律性的转变。道德驱动自律是以()、()、()、()和()为基础的。公共事业伦理评价主要通过社会舆论传统习惯和()进行。中国公共事业伦理道德建设的根本目的是()。公共事业品德是公共事业组织成员内化公共事业伦理规范的结果。公共事业伦理意识包括()、()和()。公共事业伦理建设原则包括服务原则、效率原则、()、()。公共事业组织成员在履行公共事业活动过程中所形成的道德责任意识和对自身职业活动进行自我道德评价的能力,被称为()。

参考答案:自律;他律;伦理道德的他律阶段;事业心;使命感;社会责任感;人生理想;价值观;政治信念;为人民服务;伦理准则意识;伦理责...

填空题

公共事业组织免税通常基于两个因素:()和()。为取得免税资格,一般要求公共事业组织制定()。

参考答案:组织类型;收入类型;最低限年度支出报告

填空题

美国对公共事业组织的监督模式被称为()。英国对公共事业组织的监督模式被称为()。英国的慈善委员会成立于1860年。英国慈善委员会在注册审核时候遵循两个原则,一是(),二是()。投资的安全原则要求在一般情况下,慈善机构在一种股票(证券)或固定利息方面的投资不得超过总投资额的()。

参考答案:非管制模式;行政监督模式;受益者为公众或者大多数人;享有慈善机构地位的组织不能从事明显的政治活动;5%
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