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多血质的消费者在挑选商品时优柔寡断，十分谨慎，动作比较缓慢，挑选的时间也较长，在决定购买后易发生反复。
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消费者满意度是评价企业经营管理水平高低的基础。
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抑郁质的消费者在消费体验方面不十分敏感，他们不过分注重和强调自己的心理感受，对于购买和使用商品的满意程度不十分苛求，表现出一定程度的容忍性。
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注意的集中性显示了认识过程的对象及所选择的目标。
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知觉是感觉信息的机械相加，而是源于感觉又高于感觉的一种认识活动。
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