A.消费者需求层次的提高
B.产品和服务的同质化趋势
C.先进企业对消费者的引导和示范
D.现代科技的突出成就
E.产品和服务的异质化趋势

A.中间商的渠道营销能力
B.中间商的参与热情
C.中间商的经营品种
D.中间商的规模
E.中间商的地理位置

A.选择正确性的最大化
B.选择所需努力的最小化
C.选择过程中负面情绪体验的最小化
D.证明决策合理性难度的最小化
E.选择所需努力的最大化

A.零售商
B.经销商
C.代理商
D.批发商
E.渠道辅助机构

A.购买惰性
B.购买热情
C.抗衡心理
D.合作心理
E.喜欢心理

A.单因素评价
B.多因素综合评价
C.直觉式评价
D.互补式评价
E.排除式评价

A.营销内容质量决定成败
B.用户趋利传播将逐渐淡出
C.自媒体依旧是主力军
D.各类新型营销手段将不断诞生
E.自媒体不再是主力军

A.各细分市场现在和潜在的获利能力
B.各细分市场的容量，特别是潜在的市场（需求）容量，即市场规模
C.进入和开拓的成本及难易程度
D.竞争对手（包括潜在竞争对手）的大小和强弱
E.各细分市场的文化因素

A.信息
B.编码
C.解码
D.媒体
E.反馈

A.信息获取是关键
B.电子商务形式多样是挑战
C.消费者行为多样是挑战
D.资金保障是基础
E.技术发展是基础

A.大数据
B.社会化媒体
C.移动化
D.绿色化
E.人文化