首页
题库
网课
在线模考
桌面端
登录
搜标题
搜题干
搜选项
0
/ 200字
搜索
问答题
【简答题】简述营销人员在质量管理中职责。
答案:
1.在正确识别顾客的需要和需求时承担重要责任
2.将顾客的要求正确的传达给产品设计者
3.确保顾客的...
点击查看完整答案
在线练习
手机看题
你可能感兴趣的试题
问答题
【简答题】简述对顾客永远是对的这句话的理解。
答案:
(1)顾客是商品的购买者,不是麻烦制造者
(2)顾客最了解自己的需求,这恰恰是企业需要搜集的信息
(...
点击查看完整答案
手机看题
问答题
【简答题】简述处理顾客抱怨的步骤。
答案:
(1)道谢
(2)让顾客发泄心中的不满
(3)充分道歉
(4)收集信息、澄清问题、找出顾客...
点击查看完整答案
手机看题
微信扫码免费搜题