问答题X 纠错

参考答案:

1.链式沟通(直线沟通):信息链条似地逐级传递
优点:速度快、准确性高、管理者的地位突出
缺点:可能造成上级不太了解下级的真实情况,也可能造成下级不明确上级的真实意图,从而抑制组织成员士气。
2.轮式沟通:即某一个居于核心位置的沟通主体分别于其他几个沟通主体进行沟通。
优点:速度快、准确性高、管理地位突出且能够全面了解情况
缺点:组织成员缺乏了解、士气低、工作中相互配合与支持困难
3.全通道沟通:组织成员都可以不受限制的相互沟通,各项恒源在沟通中享有平等地位。
优点:速度快、准确性高,组织成员满意度较高
4.环式沟通(圆周式沟通):没有沟通核心,各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通
优点:组织成员满意度较高。
缺点:速度慢、准确性低
5.Y式沟通:中间某一沟通主体和两个以上的上级组织进行沟通,同时又和下级组织保持链式都通
优点:速度较快
缺点:组织成员的满意度低

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