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客户只要发送“114400”至“95533”，系统就会以短信形式将查询的各种短信指令告知客户。
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对
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客户自己主动触发的账户变动通知短信实时发送，银行批量处理引发的变动短信发送时间为8：30—21：30。
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对
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跨一级分行的损坏换折不可以代办。
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对
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理财产品销售完毕，交给客户的销售文件无需加盖骑缝章。
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错
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理财卡及VISA、MasterCard龙卡通通过VISA、MasterCard等国际组织的专用网络进行的境外交易，其美元活期账户为基本账户。
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对
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利用手机银行预约申请结算通卡的步骤为：登录个人手机银行，进入“发现”→“网点查询与预约”→“预约新开户”→“申请结算通卡”。
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对
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龙卡安心用，每月3元即能享受即时交易短信服务，境内外盗刷交易均可享受最高5万元赔付保障。
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对
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龙卡贷吧挂失补卡后自动绑定手机银行、个人网银。
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错
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龙卡通e账户是我.行在四大行中首家推出的虚拟账户。
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对
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龙卡通空白卡片正面印制中国建设银行中英文行名、行徽组合、“银联”标识、统一的客户服务电话、龙卡卡标等。
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错
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龙支付不支持在建行自助设备上进行扫码取款。
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错
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