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多项选择题
A.将地面上的脏物、杂物负责打扫干净
B.当受到业主的感谢时,应及时致谢:“不用谢!”、“谢谢您的夸奖”、“这是我们的工作!”、“为您服务很高兴!”
C.工作结束后应感谢业主的配合,说“谢谢您的配合!”、“谢谢您的支持!”、“请您多提宝贵意见!”
多项选择题
A.当年老、体弱、幼童、孕妇、双手拿着沉重物的业主进出门有困难时,应开启门禁并主动帮助其提拿
B.外来人员要求进入大门时,应核实其去向,无误后登记《来访人员登记表》放行
C.保证门岗周边环境卫生整洁,及时清扫垃圾,岗亭内物品摆放整齐、有序
D.与出入小区人员发生争吵
单项选择题
A.每日对所辖园区、楼宇进行巡查;每周覆盖全部管辖楼栋1次
B.每日对所辖园区、楼宇进行巡查;每月覆盖全部管辖楼栋1次
C.每个楼宇单元设置不少于2个巡查签到点,张贴《工作巡查表》用于记录巡查情况
单项选择题
A.对绿化、保洁、消杀等外委单位的监督管理
B.物业服务费、停车费及水电费等费用的生成与收缴工作
C.物业信息管理系统基础信息维护与系统使用管理
D.业主家庭成员迁户口等私人事宜