判断题
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办理手工批量业务时,委托单位须提交加盖公章的纸质明细清单或汇总清单,并由委托单位经办人员签字确认。
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对
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判断题
手工批量业务原则上应由一级支行集中办理,或由一级支行指定网点集中办理。
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对
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判断题
个人客户可在代收付业务开办范围内的任一机构办理签约、解约、修改信息等业务。
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对
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判断题
运钞车执行任务途中遭遇交警执行任务需要停车检查时,驾驶员应停车、熄火接受检查。
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错
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判断题
运钞车途中遭遇抢劫被迫停驶时,要做到车不熄火、人不离车、紧锁车门。押运员原则上不要下车,要依托运钞车辆,抓住有利时机予以自卫还击,确保运钞车人员和资金的安全。
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对
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判断题
业务库值守人员收到报警信号或发现异常可疑情况时,要在安全范围内通过瞭望孔、电视监控设备或其他方法观察情况,作出判断,并及时开启值守室防盗安全门出外检查。
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错
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判断题
当发现不法分子正在行窃时,要立即大声呼叫,并组织网点人员、保安、见义勇为群众擒获不法分子,如遇歹徒反抗应立即启动防抢预案。
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错
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判断题
当发现有门窗被撬、自助机具遭破坏,桌子、保险柜、电脑、报警、监控等设施有被破坏或被盗迹象时,要立即清查被盗财物,第一时间掌握损失情况及时上报。
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错
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营业网点周边发生火灾可能危及网点安全时,应及时启动火险火灾处置预案,沉着应对,妥善处置。
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对
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判断题
当发生有人散布谣言,谎称或虚报恐怖袭击情况时,网点人员、保安人员要采取果断有效措施控制散布谣言者。
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对
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判断题
营业人员发现使用伪造货币,伪造(他人)银行卡(存折)、银行票据、凭证、印章、证件等进行诈骗的,应第一时间大声呼叫,让保安抓住诈骗分子。
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错
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