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客户孙女士称为帮朋友完成发卡任务,办理了某银行信用卡,并通过电话激活。前几天在办理贷款时发现有透支,并且拖欠5个月,孙女士表示从未收到任何催缴通知。经该银行核查,每月都向客户邮寄对账单,但因孙女士通信地址发生变化,且未及时通知发卡银行,导致未收到。根据《征信业管理条例》,该银行有没有违反规定,依据是什么?
参考答案:
(1)该银行没有违反《征信业管理条例》;
(2)因为在本案中是信息主体的通信地址发生变更后没有及时到银行更新,才导致未收到通知的。因此,不应视为商业银行未履行通知义务;
(3)所以该行履行了告知义务,其不违反《条例》规定;
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