A.制定职业指导工作管理规定
B.建立绩效评估制度
C.建立服务对象隐私保护制度
D.建立首问负责制

A.制度要简化且易于理解
B.制度要合理，要讲情理
C.制度要留下合理的改进空间
D.制度要由上至下逐级制定

A.去除职业指导工作中一切虚假的陈述，对服务对象要说到做到
B.对过去好的制度要保留完善，对不切实际的、过时的、不适宜的制度要废除或修改
C.在职业指导工作中要用“真情”去替代“伪善”
D.订立制度要坚持可操作性原则，要坚持以解决问题为导向

A.去“伪”存真
B.符合标准
C.查漏补缺
D.与时俱进

A.服务模式单一
B.服务对象众多
C.服务标准低下
D.服务收费低廉

A.职业指导服务要面对劳动者和用人单位提供差异化服务
B.要确保对就业困难人员实施及时的、分级分类的帮助指导服务
C.要结合当前新的工作动向，开展职业指导的技术研究
D.要广泛地开展预防性职业指导

A.职业指导服务内容的标准化
B.职业指导服务流程的规范化
C.职业指导人员招录的标准化
D.职业指导人员培训的标准化

A.个人助理
B.自助服务
C.社区服务
D.公共服务

A.服务对象是谁
B.功能区域与服务窗口有哪些
C.基调与风格是什么
D.工作室的平面布局图

A.甘特图
B.鱼刺图
C.直方图
D.散点图

A.信息发布区
B.等候休息区
C.职业指导区
D.综合服务区