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什么是客户行为目标？
参考答案：
客户行为目标是品牌的某一种收入流获得的目标指向，IMC传播计划将围绕这一目标进行，这些目标将用行为结果来测量。
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什么是接触偏好？
参考答案：
指顾客或潜在顾客所偏爱的品牌接触途径。
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什么是品牌接触？
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品牌关系识别包括哪些要素？
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IMC信息的传播工具包括哪些？
参考答案：
媒体、报刊、新闻报道、事件、文献资料、网站等。
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IMC信息的传播目标包括哪些？
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强化品牌、罗列品牌好处、建立对品牌的偏好、区别于竞争对手等。
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IMC消费激励的传播工具包括哪些？
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降价、赠送优惠券、免费试用样品、奖励商品、附送免费赠品、提供额外数量。
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简述顾客驱动型营销者的传播重点。
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1、集中考虑理解顾客和潜在顾客，并回应他们的需求和愿望。2、信息本身同营销和传播的体系相比，常常居于次要地位。3、如果营...
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简述销售驱动型营销者的传播重点。
参考答案：
1、集中考虑更多更好的销售渠道及产品/服务的获得和递送。2、大多采取准大众化营销的方式，他们想要让所有相关的顾客知道获取...
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问答题
简述产品驱动型营销者的传播重点。
参考答案：
集中考虑产品的优越和持续改进，信息有着很大的作用，关注的重点是向任何对其产品或服务感兴趣的人传播有别于竞争者产品的信息。
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