问答题
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辨析：奖励有激励作用，而惩罚没有激励作用。
参考答案：
错误。激励的方式中包括奖罚激励，对某种行为的奖与罚，若运用得当，都可以起到调动人得积极性、化消极因素为积极因素的作用。
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问答题
辨析：激励的关键是管理者通过采取各种方式去激发人的内在动力。
参考答案：
正确。管理中激励的过程就是管理者通过各种激励方式去激发人们不断产生有利于实现管理目标的行为的过程。
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问答题
辨析：管理决策需要面对各种复杂的情况，所以不能设计既定的决策程序。
参考答案：
错误。决策是一个过程，主要是指决策必须要遵循一定的程序。
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判断题
高级管理者需要管理艺术，而一般管理者不需要管理艺术。
参考答案：
错
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判断题
按照管理者所管理的对象，可以把管理者分为行政管理者、经济管理者、科技管理者、文教卫生管理者等。
参考答案：
对
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问答题
辨析：事业部制组织形式最大的特点是实行集中决策、集中经营。
参考答案：
错误。事业部制管理机构最大的特点是“集中决策、分散经营”，即在集中领导下实行分权管理。
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问答题
辨析：实行集中决策、集中经营是事业部制组织形式最大的特点。
参考答案：
错误。实行集中决策、分散经营是事业部制组织形式最大的特点。
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问答题
辨析：把直线制和矩阵制有机结合起来是直线职能制组织形式最大的特点。
参考答案：
错误，把直线制和职能制有机结合起来是直线职能制组织形式最大的特点。
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问答题
辨析：按照管理者的职责，可以把管理者分为一般管理者和管理中的领导者。
参考答案：
对。一般管理者是指在管理活动中从事各种具体业务的工作人员。管理中的领导者是指在挂你机构中凭借一定的职务和权利，肩负一定的...
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问答题
辨析：按照管理者位置和层次，可以把管理者分为高层管理者、中策管理者和基层管理者。
参考答案：
对。管理者越往高层，所面临的情势越复杂，所要解决的问题越带有综合性和全局性。管理者越往基层，所面临的问题要清晰、越具体，...
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问答题
辨析：管理是科学性和艺术性的统一。
参考答案：
正确。管理是科学性和艺术性的统一体，科学性是艺术性的基础，艺术性是科学性的发挥。
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