A.分泌物
B.油脂
C.角质
D.污垢

A.薄膜
B.保护膜
C.油脂
D.保温剂

A.及时向领导汇报
B.耐心顾客解释
C.尽快回避矛盾
D.直截了当解决

A.形状、质料、颜色
B.形状、质料、手段
C.形式、质料、颜色
D.形状、质料、技法

A.点法
B.摩法
C.搓法
D.揉法

A.真实
B.真心
C.真伪
D.真情

A.病理状态
B.心里状态
C.肌体状态
D.生理状态

A.将一束头发梳起后
B.将头发内部分层
C.将一束头发的外层
D.将头的表层

A.去垢剂
B.助洗剂
C.洗涤剂
D.添加剂

A.拉直
B.更加牢固
C.弧度放大
D.光顺

A.浅褐色
B.浅黄色
C.深棕色
D.金色