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酒店产品具有“不可存储性”的特点。

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酒店产品都是有形产品。

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酒店产品不包括氛围、礼节、服务态度等。

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酒店最核心的功能是度假功能。

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酒店企业具有“服务性”的特点。

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“硬件设施”是酒店应该具备的条件之一。

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“酒店”的英文译词是“HOTEL”。

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酒店是人们在旅行途中栖息的处所,被称为“家外之家”。

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多项选择题

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