A.服务级别管理
B.变更管理
C.事件管理
D.服务资产和配置管理

A.由服务运营执行的流程
B.由许多人执行的流程
C.对成功实现业务目标最重要的流程
D.简单且易理解的流程

A.58s
B.168s
C.508s
D.1048s

A.InfrastructureasaService-基础设施即服务
B.InterfaceasaService-接口即服务
C.InstructionasaService-指令即服务
D.InformationasaService-信息即服务

A.IaaS、PaaS、SaaS
B.IaaS、BaaS、SaaS
C.IaaS、ESB、SaaS
D.CI、CD、CO

A.API网关
B.统一登录（用户管理与认证）
C.开发者中心
D.APPEngine

A.社区版
B.企业版
C.公有云版
D.内部版

A.服务集成&应用运行托管
B.智能服务&应用运行托管
C.服务编排&服务集成
D.都表示应用运行

A.采集-传输-检测-收敛-告警-呈现-自动处理
B.采集-检测-自动处理
C.采集-检测-收敛
D.采集-检测-告警-呈现-自动处理

A.www.blueking.com
B.bk.qq.com
C.bk.tencent.com
D.www.tencent.com/bk/

A.用户层/组件层/应用层/业务层
B.用户层/组件层/主机层/应用层/网络层/硬件层/业务层等
C.用户层/主机层/应用层/业务层
D.用户层/组件层/应用层/业务层/硬件层