A.响应客户的要求
B.说服客户放弃这个要求
C.提交CCB审议
D.取消别的活动占用的资源，响应客户要求

A.观察
B.访谈
C.焦点小组
D.头脑风暴

A.接受
B.转移
C.避免
D.减轻

A.人物分析
B.分解模型
C.根本原因分析
D.工作分析

A.启发是高度循环的
B.启发和分析活动经常会同时进行
C.启发只需要一次即可
D.启发可能需要重复多次

A.确定可行的选项并提供建议
B.识别相关方参与和沟通的方法
C.确定未来状态
D.实施商业分析计划

A.需要评估
B.相关方参与
C.启发
D.分析

A.商业需求
B.商业论证
C.所有规划决策记录
D.定义决策过程

A.召开头脑风暴会议要求
B.自己决定该采用什么功能
C.召开一次引导式研讨会
D.召开一次焦点小组会议

A.架构师
B.高层领导
C.项目经理
D.财务分析师

A.访谈
B.文件分析
C.问卷和调查
D.原型法