简要论述为什么人们觉得变革不符合组织目标时会反对变革，举例来支持你的观点。

参考答案：人们认为变革不符合组织目标和利益时会反对变革，例如，员工可能会反对公司停止在感恩节提供免费火鸡的决策。
员工个人从火鸡项目中可能得不到什么，但她确实认为虽然这一项目运行成本高，不能直接吸引新顾客，但能够间接地形成好的声誉，长期来看能够提高员工士气和产品忠诚度，最终实现赢利。

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问答题

简要论述为什么人们因为担心失去既得利益或地位而反对变革？举例来支持你的观点。

参考答案：人们在对取得现状做了相当大的投资之后，担心失去既得利益，因此反对变革。例如，假设一家从事科学研究的公司决定严格地按照员工...

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问答题

简要论述为什么人们由于不确定性而反对变革？举例来支持你的观点。

参考答案：因为不确定性而反对变革是出于人们对未知的恐惧。在大多数情况下，变革使未知的不确定性取代了已知的确定性，人们发现需要应对未...

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问答题

简要论述组织变革的“激流泛舟”观。

参考答案：“激流泛舟”观认为几乎不存在“静水行船”观中所提到的稳定均衡的现状，这种观点认为没有“平静的水面”，只有不同程度和持续时...

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简要论述组织变革的“静水行船”观。

参考答案：直到二十世纪八十年代后期，“静水行船”观都是对大多数管理者所面对环境的相当准确的描述。卢因的三步...

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简要列出并论述内部力量如何形成组织的变革需要。

参考答案：内部力量最初产生于组织的内部运营或产生于能形成组织变革需要的外部变革的影响。企业决定重组是内部变革带来其他变革需要的例子...

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问答题

简要列出并论述形成变革需要的两种外部力量。

参考答案：形成变革需要的外部力量包括市场，这一力量要求企业持续地适应新产品和新竞争对手不断出现的变化的环境。例如，市场中出现了价格...

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单项选择题

下面各项除了（）都是革新能手所具备的个性特征。

A.高度自信
B.有持久力
C.精力旺盛
D.厌恶风险

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单项选择题

（）积极地支持创新和产生创新思想的每一措施。

A.革新能手
B.创意型管理者
C.所有管理者
D.支持型管理者

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单项选择题

希望员工具有创造性和创新性的管理者应该（）。

A.不过多强调目标
B.注重手段甚于结果
C.注重结果甚于手段
D.强调实现目标的路径是唯一的

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单项选择题

创新型组织需要容忍风险，因为在创造性过程中，员工（）。

A.有人身危险是其中的一部分
B.有人身危险不是其中的一部分
C.犯错误不是其中的一部分
D.犯错误是其中的一部分

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