多项选择题

根据胜任力冰山模型，五种类型的胜任力特征中属于水下部分代表深层的胜任力的有（）

A.知识
B.技能
C.社会角色
D.自我形象
E.特质和动机

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单项选择题

最常见胜任力模型，常用于关键工作的模型构建的胜任力模型是（）

A.单一工作胜任力模型
B.通用胜任力模型
C.多种工作胜任力模型
D.层级式胜任力模型

【论述题】如何控制管理游戏的质量误差？

答案：（1）光环效应。是指评价人员会将被测评者的某一方面的印象或特点扩展到其他所有的方面，以偏概全。
（2）情绪效应...