A.识别可能影响项目范围、质量、进度和费用的因素
B.为所有的已识别风险制定风险应对计划
C.为不能控制的项目因素提供基准计划
D.通过影响能够被控制的项目因素而减轻风险影响

A.在开始任何项目之前
B.在启动过程中
C.在整个项目生命周期
D.由项目组的资深成员

A.将项目的部分或整体承包给其他方
B.制定备用的进度计划
C.在项目经理之下设立职能机构处理风险事件
D.制定灾难恢复计划

A.概念和开发阶段
B.开发和执行阶段
C.执行和结束阶段
D.概念和结束阶段

A.书面、口头、非语言
B.口头、正式文档、非正式文档
C.口头、书面、图形
D.口头、书面、电子

A.进度、项目优先级、个性
B.进度、项目优先级、资源
C.进度、项目优先级、成本
D.进度、项目优先级、管理程序

A.妥协、指导和撤退
B.妥协、调和和撤退
C.面对、指导和调和
D.面对、调和和撤退

A.正式权力、奖励权力和惩罚权力
B.奖励权力、威信权力和正式权力
C.专家权力、威信权力和正式权力
D.奖励权力、专家权力和威信权力

A.外部反馈
B.绩效评估
C.由项目经理调和团队中发生的冲突
D.同地集中工作

A.组织分解结构
B.责任分配矩阵
C.角色分配图表
D.工作分解矩阵

A.冲突是不好的
B.冲突是由制造事端者引起的
C.应当避免冲突
D.冲突常常是有益的