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A.攀比心理
B.报复心理
C.贪婪心理
D.浮躁心理

A.在提供会议机会、培训资料等方面，给予三四级专营店店员、专卖店店员同等的机会
B.导购员职业认同感较高
C.素质普遍不高，女性居多，人员关系复杂
D.工作压力大、受气多，整体情绪偏急躁

A.临促根据工作重要程度分别可负责：讲解产品、招呼聚集顾客、发放单页指引顾客到展台前、开单协调交款/发放赠品等工作
B.目标对象为普通高等院校的在校大学生
C.招聘时间为大型促销前两个月
D.招聘渠道为校园大学生实践社团等

A.售点建设
B.劳动纪律
C.工作心态
D.销售考核

A.反复培训，每次必考
B.区域经理要学会作培训，而不仅仅是依靠终端主管
C.着力培养出一个优秀的导购小组长
D.导购和客户一起培训

A.导购流动性小、人员集中
B.文化素质偏低，学习能力及主动性较差
C.远离中心所在地，终端主管培训频次和深度低于中心城市
D.培训工作需要区域经理，特别是销售代表的高度关注、亲自跟进

A.分销商、商场推荐的导购
B.关联、反聘导购
C.外资品牌导购
D.美的导购推荐导购

A.家电类导购：小电（微波炉、电磁炉等）
B.竞品优秀导购员
C.快销品类导购
D.家境良好的企业下岗人员

A.超级明星导购员不能完全代表团队的整体水平
B.强势导购员队伍不仅整体素质出色，而且通过良好的竞争和培训机制发挥积极作用，使得内部可以迅速的将新导购带动为合格导购，将优秀导购激发为明星导购员
C.拥有超级明星导购员的区域负责人一定程度上可以成为怠慢导购员队伍日常管理的理由
D.超级强势导购员队伍和超级明星导购员都可以靠”蒙”

A.赠品需要放在主通道附近，消费这最容易看到的地方
B.赠品需要与POP进行联合陈列，呈现赠品的价值和功能，让赠品会说话
C.赠品要和商品配套地堆放在一起，让顾客一眼就明了
D.赠品尽可能的最大化陈列：在不影响视线和安全的情况下，赠品堆头尽量堆高