480服务考核中，对各市分公司的IPTV及时率11月考核指标是80%。

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480服务考核中，对各市公司的宽带装移机和修障及时率考核指标分别是95%和92%。

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FTTH故障处理原则：先外部后内部；先终端后线路；先主干光缆，后接入光缆；先光交，后分纤点。

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作业前，必须确保作业工具齐全、可靠；所用材料放置稳妥；上杆时，随身携带工具的总重量不准超过5kg；操作中暂不使用的工具必须随手装入工具袋内。

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对于客服热线或网上营业厅受理的装移机业务，应先给用户调试通业务，再让用户去营业厅交钱、取发票。

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某PON口下的ONT长发光，则该ONT无法注册，但不会影响其它ONT注册。

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误码率测试一般要求服务提供商电路的可用性为99.99999%，BER为10^-9。

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使用光纤端面检测器在靠近熔接点处查找宏弯（在OTDR盲区内），是查找宏弯的简单方法。

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OTDR测量必须从下行方向执行（也就是说，从中心局（CO）到用户端）。

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FHTT测试中如果噪声太大导致无法正常分析到光纤的末端，则必须减少测量时间或适当减少脉宽。

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