问答题
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客人订宴会时交了订金，但当天客人忘了带收据来怎么办？
参考答案：
客人订宴会，有时为了落实，是应该收订金的，这时，业务员应带客人到收款台交款，交款后，做好详细登记，在该宴会单上写上已收订金XX元字样，并向客人讲请楚单据的作用。收款单上最好打上“此单作现金收据，遗失不补”等字样，以提醒客人。如宴会当天客人忘记带单据时，应先请客人按应付金额付款，然后做好登记，自待客人找到单据或开具证明后再想办法退款。
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