自定义知识库中关键词问题下配置的答案优先级最高，只要买家问题中有包含配置的关键词或词组就会命中并回复对应的答案，所以建议在买家问题突发集中且“官方知识库”和“自定义知识”无法有效解决的情况下进行使用。关于关键词配置规则的描述，以下哪一个说法是错误的（）。

“这款商品可以便宜点吗？”咨询的是哪一个场景的问题（）。

关于官方知识库的描述，以下哪一个选项是正确的（）。

“红包怎么用？”；“能叠加用吗？”；“红包用不了？”，用以下哪个场景描述上述问题更为贴切（）。

以下哪一个选项的功能，在官方知识库中却不在自定义知识库中（）。

“我退回一件大的又拍了一件小的，有差价，请退款”这句话与下列哪一句话的语义接近（）。