时延抖动是指由于各种延时的变化导致网络中IP数据包（）的变化。

语音通信中，时延是指（）的时间。时延对语音通信的影响主要在于（）

IP网影响下一代网络业务服务质量的主要因素是（）、时延抖动和（）

媒体资源服务器与媒体网关或IP终端之间采用（）协议实现实时媒体流的传送

当媒体资源服务器由应用服务器控制时，应用服务器与媒体资源服务器之间可采用MGCP协议、（）协议或者（）协议，其中（）协议为首选。

媒体资源服务器可由（）控制或者由（）直接控制

（）是软交换网络中提供专用媒体资源功能的设备，为各种业务提供媒体资源和资源处理。

软交换网络可以与智能网互通，为用户提供各类增强业务。对于业务触发方式，软交换设备提供（）功能访问智能网的SCP。对于数据访问方式，软交换网络中的（）通过信令网关与智能网的SCP互通，进行数据互访，获得业务所需要的业务数据或用户数据。

按照业务特点和业务的实现方式，通过软交换网络为用户提供的业务可以分为（）、补充业务和（）三类。

在固网中引入集中的用户业务属性数据库，称为（）或（），用来保存本地网中所有用户的（）、（）、业务接入码及（）等数据。