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判断题

组织应针对不合格品/项采取纠正措施。

参考答案:

判断题

关系管理是质量管理体系的原则之一。

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判断题

对发现的潜在不合格,组织应采取预防措施。

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判断题

组织应评审采取纠正措施的有效性。

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质量管理体系标准遵循PDCA 持续改进的运行模式。

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判断题

ISO9001《质量管理体系一一要求》所规定的要求,是对产品要求的补充。

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判断题

开展有效的管理评审,是质量管理体系持续改进的有效方式之一。

参考答案:

判断题

内审结果不用输入管理评审。

参考答案:

单项选择题

A.资源
B.能力
C.意识
D.沟通
E.以上均是

单项选择题

A.对质量及经营目标实现情况的测量,评定
B.顾客满意度的测量度
C.测量相关方的满意度
D.A+B

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