判断题X 纠错

解决问题就是消除差距，解决问题的能力就是消除差距的能力。

参考答案：对
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判断题

在问题描述中要找准目标，目标就是问题解决后希望达到的最终状态。

参考答案：对
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判断题

团队的成功需要成员们的协作和彼此的责任感。

参考答案：对
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判断题

每个人都有自己的长处，团队要发现每一个人的长处，并使他们向着同一具目标努力，这样就会取得成功。

参考答案：对
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判断题

团队就是一堆人在一起工作，大家也不用什么信任，因为自己的利益才是最重要的。

参考答案：错
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判断题

问题无处不在，问题无时不有，旧的问题解决了，新的问题又会产生。

参考答案：对
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判断题

在解决问题的过程中，不需要评估方案，因为太浪费时间。

参考答案：错
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判断题

职场上需要为别人提供服务，在学校不需要为别人服务，只要别人为我服务。

参考答案：错
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判断题

把顾客的需要放在心上，时时为顾客着想，就是最好的服务。

参考答案：对
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多项选择题

人们一天所发生的事件可以分为紧急程度与重要程度可以分为（）

A.重要紧急
B.重要不紧急
C.紧急不重要
D.不紧急不重要

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多项选择题

银行服务中，下列（）是面对大众化客户开设的服务渠道。

A.自助服务区
B.封闭式柜台服务区
C.开放式柜台服务区
D.VIP理财服务区

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