A.领带
B.工号牌
C.头饰
D.耳环

A.售找
B.处理
C.清
D.验

A.“一观”
B.“二问”
C.“三帮”
D.“四分析”

A.定额发票
B.手写发票
C.车票收据
D.打印凭证

A.问询
B.清扫
C.机器维修
D.播放广播

A.“一听、二问、三帮”
B.“一观、二问、三帮”
C.“一问、二观、三帮”
D.“一观、二问、三分析”