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工作扩大化,即扩大员工的工作范围或领域,增加工作的内容,以改变员工对常规性的、重复性的简单工作感到单调乏味的状况,以改善工作和生活质量。工作扩大可以提高员工工作的兴趣;从而提高劳动生产率。工作扩大使员工学到更多的技能和技艺,对于提高员工钻研技术的积极性也是一种有效手段。

工作丰富化,即在规定的作业中增加难度更大、更具挑战性的工作内容,向员工提供更多的参与管理和决策的机会,使员工在计划和控制等方面有更多的自主权,使员工有更强的责任感、成就感和创造力。工作丰富化较工作扩大更注重工作的内涵和性质、更注重高级心理需求的满足;而工作扩大则侧重于一般工作范围或领域的扩展和较低级的心理需求的满足。

工作职务轮换,是将员工定期地从一种工作岗位轮换到另一种工作岗位,以使员工对不同的工作有更多的了解,并改变员工长期从事一种单一工作的枯燥乏味的感觉,达到提高生产效率的目的。

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