A.良好的职业道德
B.主人翁意识
C.良好的职业行为习惯
D.过硬的专业知识和技能

A.保持镇定，拨打119火警电话
B.详细述明灾害地点或附近目标
C.简述灾情状况
D.留下电话及地址以便进一步联系

A.就业前学习环境
B.工作负荷
C.职业发展
D.职场人际关系

A.提高工作效率
B.增强目标达成的信心
C.降低认知活动效率
D.提高员工对报酬的需求

A.36V
B.24V
C.12V
D.6V

A.工作应激
B.就业压力
C.职业紧张
D.应酬压力

A.主客优先
B.有人夹菜时，不可以转动桌上的转盘
C.不可一人独占喜好的食物
D.避免使用太多餐具

A.不断看手表
B.身体前倾
C.双手环抱胸前
D.保持微笑并适时点头

A.性情改变
B.情绪变化
C.工作状态变差
D.生活规律改变

A.同事关系紧张
B.厌倦工作
C.工作效率降低
D.失眠

A.静坐
B.音乐
C.大笑
D.娱乐