A.适应互联网金融发展需要
B.改善营业网点的客户服务体验
C.方便客户使用个人手机等移动终端设备接入互联网
D.有针对性地推介中国工商银行互联网金融产品和服务
E.增强柜面渠道的业务服务能力

A.登录统一认证系统，选择计算机资源管理系统直接进行操作
B.连接扩展盒及相关附属设备
C.安装JDK1.4.2_06程序
D.安装最新CTPDeviceDriver外设驱动程序
E.登录个人客户营销管理系统

A.安装OFFICE办公软件
B.安装Officescan防病毒软件
C.操作加入工行办公AD域
D.安装WinRar压缩工具
E.SEP客户端安全软件安装

A.节点间（机房）
B.现金区
C.理财区
D.自助设备区
E.客户等候区

A.提高设备利用率
B.提高应用整合度
C.提高开发测试效率
D.兼容旧版本操作系统
E.降低生产变更风险

A.验收及适应性测试
B.中国工商银行灾备的统一规划和管理
C.负责重大科技项目的审批
D.确保中国工商银行托管的第三方系统以及代管的分行系统的安全稳定运行
E.承担中国工商银行生产运行统一管理

A.SEP
B.趋势防病毒
C.DSM
D.DLP
E.TMS

A.员工入职
B.员工变动
C.员工离职
D.员工打卡
E.员工岗位

A.CB2002
B.NOVA
C.NOVA+
D.FOVA
E.EOVA

A.总行信息科技部
B.分行信息科技部
C.软件开发中心
D.数据中心（北京）
E.数据中心（上海）

A.直连线
B.扭接线
C.反转线
D.两端都是568A标准的双绞线
E.一端是568A标准，另一端是568B标准的双绞线