A.一切经营活动以组织目标的实现为出发点，培训工作首先考虑的是组织的需求
B.培训按需而动，一类是解决现有问题的培训需求，一类是为了未来发展的培训需求
C.高层代表了组织的，他们看的更高更远，他们对培训的意见是我们最需要重视和分析的
D.针对重点人群、重点能力设计相应的需求调查方法
E.需求调查过程中要与被调查者以及其上级、下属等多方面进行不同方式的沟通

A.范围较广。除知识、技能层面的能力，还包括了自我认知、个性特质、工作动机等更深层次的特质
B.培训内容针对性更强。从分析优秀绩效者与一般绩效者的关键特征出发，可以通过培训提高员工的绩效，向优秀绩效者发展。
C.将培训内容与和绩效改进相联系
D.受训者参与了整个过程，包括构建胜任力模型、培训需求分析、培训计划的制定、培训的实施以及培训的效果评话

A.组织层面分析：可与管理层面谈，了解组织对人员的期望。
B.工作层面分析：可以与工作负责人面谈，从工作的角度了解需求。
C.员工层面分析：可以与员工本人面谈，了解本人的培训需求。
D.以上说法都不正确

A.战略目标
B.组织资源
C.组织环境
D.组织氛围

A.组织分析（战略层面分析）
B.任务分析（工作层面分析）
C.人员分析（个人层面分析）
D.戈尔茨坦三层次分析法

A.针对同一个项目对所有参与人设置相同的奖励
B.设置合适的培训项目的目标难度，不宜过难
C.想办法提高员工参加培训的行为预期
D.奖励什么要适合各种人的不同需要，要考虑效价
E.对参加培训的员工设置一定的物质和精神奖励，如奖金、晋升、提级、表扬等
F.尽可能加大培训项目的目标难度

A.传统教学模式的教学重点在于知识、技能；体验式培训在于观念、态度
B.传统教学模式和体验式培训都体现出建构主义教学理念
C.传统教学模式的学习方法在于讲究记忆；体验式培训在于讲究主体的领悟和体会
D.传统教学模式的主角在于教师为中心，处于主导和控制地位；体验式培训在于学习者为中心，教师发挥指导作用

A.培训者可以根据培训目标，采用多样化的培训方式，并且尽可能利用最新的技术。
B.创设问题情境，引发员工的学习兴趣。
C.注意开展强化活动，以巩固在职培训的效果。要用多样化、有趣的方式重复知识、技能和态度，直到员工掌握。
D.在培训初期要树立培训师的权威和威严形象，对学生产生威慑和震慑作用。
E.对所有学员一视同仁，培训相同内容，注重学员的共性而不是个性。
F.坚持实践的原则，学以致用，让员工在干中学习。

A.组织高层领导对培训与开发的态度
B.组织文化
C.人员晋升方法
D.以上都不是

A.裁员
B.降低工资水平
C.使用外包兼职
D.快速增长的工资
E.工作再设计

A.培训的对象是普通员工与技术人员；开发的对象是具有管理潜能的员工，主要对象是管理人员
B.培训侧重于面对未来职业的能力发掘；开发侧重于当前工作的技术性技巧
C.培训阶段性清晰，培训时间较短；开发阶段性模糊，开发时间较长
D.培训自愿参与；开发强制要求