A.设计一份具有指导性的问卷或提纲
B.在进行群体访谈时必须有直接主管人员在场；在进行群体访谈时，应注意遵守一项基本原则，这就是：这些工作承担者的上级主管人员要在场
C.对没有规律的工作方式的内容进行一一列举
D.在访谈完成之后，要对资料进行核查和核对