战略管理过程是一个包含战略规划、实施和评估的六步过程。前四步描述了必须进行的规划。
步骤1：确定组织当前的任务、目标和战略--每个组织都需要一个任务--这是其目的的说明。确定特派团的管理人员，以确定它在业务上做什么。这些声明提供了这些组织认为其目的的线索。
步骤2：做一个外部分析：经理做外部分析，以便他们知道，例如，竞争是做什么，等待立法可能会影响组织，或者劳动力供应是什么样的地方，它的运作。在外部分析中，管理人员应审查经济、人口、政治/法律、社会文化、技术和全球组成部分，以看到趋势和变化。一旦他们分析了环境，管理人员就需要找出组织可以利用的机会和威胁，它必须抵消或缓冲。机会是外部环境的积极趋势；威胁是消极的趋势。
步骤3：进行内部分析-这提供了有关组织的特定资源和功能的重要信息。在完成内部分析后，管理者应该能够识别组织的长处和弱点。组织所做的任何活动以及它所拥有的任何独特资源称为强项。弱点是组织不做好的活动，也不具备它所需要的资源。将外部和内部的综合分析称为SWOT分析，分析了组织的trengths、weaknesses、opportunities和threats。在完成SWOT分析后，管理人员准备制定适当的战略，即利用组织的长处和外部机会的战略，缓冲或保护组织免遭外部威胁或纠正关键弱点。
步骤4：制定战略：当管理者制定战略时，他们应该考虑外部环境的现实及其现有的资源和能力，以便制定有助于组织实现其目标的战略。管理人员将制定的三种主要战略包括公司、竞争和功能。
步骤5：实施战略：一旦制定了战略，就必须执行这些策略。无论一个组织如何有效地计划其战略，如果战略没有得到适当实施，业绩将受到影响。
步骤6：评估结果-战略管理过程的最后一步是评估结果。