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邮政营业信息系统中，交易码由6位组成，但窗投业务产品代码一般以3位匹配实现。
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窗口收寄热键【F12】查询/修改零星客户信息。
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窗口收寄热键【F10】激活付费方式选择界面，以及关联邮资标志切换热键。如：当付费方式为“现金”和“记欠”时，邮资标志将自动判断为“邮资机”，当付费方式为“贴票”时，邮资标志将自动判断为“邮票”
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邮政营业信息系统中，按窗口收寄热键F4切换查询。
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邮政营业信息系统中，按窗口收寄热键F2后输入其他交易码，可快捷切换到其他交易窗口。
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在营业信息系统，临时退出即员工退到登陆界面，并没有真正签退；但员工不能进行缴款、代操作。
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局（所）日终签退，管理人员应在营业信息系统中做支局临时签退。
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国际平常信函重量短少应改为局内投交。
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县及县以上城市重量超过10千克的国内普通包裹改为局内投交。
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乡镇农村重量超过5千克的国内普通包裹改为局内投交。
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相关邮件（包括特快专递），经一次按址投递仍未投出的，可改为局内投交。
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