A.经济方面
B.信息方面
C.物质因素方面
D.人力因素方面

A.经济方面
B.信息方面
C.物质因素方面
D.行为方面

A.经济方面
B.信息方面
C.物质因素方面
D.行为方面

A.观念性信息
B.情感性信息
C.行为性信息
D.价值观信息

A.了解听众
B.阐明目的
C.营造氛围
D.恰当提问

A.领导者
B.挂名领袖
C.联络员
D.监听者

A.环境压力源
B.组织压力源
C.工作压力源
D.个体压力源

A.改善组织环境
B.设置可行目标
C.进行工作再设计
D.减少角色冲突

A.告知
B.推销
C.征询
D.参与

A.书面形式
B.面谈形式
C.口头形式
D.电子形式

A.领导者
B.挂名领袖
C.联络员
D.监听者