问答题X 纠错
一个优秀的管理咨询人员应当具备两个方面的素质:
1)首先是管理咨询人员的基本素质,即为了完成咨询活动所具有的,但与专业知识无关的各种素质,包括表达和沟通能力、分析和判断能力、快速学习能力、创新工作能力、承受压力能力等。
2)其次是管理咨询人员的专业素质,即为了完成咨询活动所具备的与管理咨询活动本身相关、与企业经营管理相关的知识与技能的储备,包括两个方面,一是咨询专业知识与技能,二是经营管理专业知识与技能。
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多项选择题
A.尽量不让有关人员参加变革计划的制订
B.变革方案应力求得到最高领导层的全力支持
C.使参加变革者认识到受损是暂时的,受益则是长久的
D.变革取得的微小成绩并不需要关注,待日后有重大成绩再大力宣传
E.对组织成员进行系统的教育,以适应变革的要求
多项选择题
A.客户现行战略运行的良好程度
B.客户的资源优势和劣势,外部的机会和威胁
C.客户的竞争地位如何
D.客户的价格和成本是否具有竞争性
E.客户面临的战略问题是什么