A.人员费用
B.直接费用
C.间接费用
D.设备材料费用
E.场地设施费用

A.决定继续进行或停止某个培训项目，这是培训有效性评估最普遍的意义。
B.通过评估可以判断某人力资源开发项目是否实现了预期的目标，及时发现人力资源开发项目的优缺点，必要时进行调整。
C.通过有效性评估，向培训的设计者、管理者和参与者提供反馈，反映培训对于组织的贡献，并以此体现人力资源部门或培训部门在组织中的重要作用。
D.获得如何改进某个培训项目的信息，这是培训有效性评估最普遍的意义。
E.通过有效性评估，可以发现哪些培训项目已经不再适用、应该停止，哪些培训项目还值得再继续。

A.有助于了解员工的知识、技能等需求
B.有助于了解员工对培训的态度
C.可以获得组织成员的支持
D.能够提供测量培训效果的依据
E.有利于避免浪费，使培训做到合理化，满足员工真正的需求

A.为什么培训（WHY）
B.培训什么（WHAT）
C.培训谁（WHOM）
D.员工对培训项目的需求

A.一切经营活动以组织目标的实现为出发点，培训工作首先考虑的是组织的需求
B.培训按需而动，一类是解决现有问题的培训需求，一类是为了未来发展的培训需求
C.高层代表了组织的，他们看的更高更远，他们对培训的意见是我们最需要重视和分析的
D.针对重点人群、重点能力设计相应的需求调查方法
E.需求调查过程中要与被调查者以及其上级、下属等多方面进行不同方式的沟通

A.范围较广。除知识、技能层面的能力，还包括了自我认知、个性特质、工作动机等更深层次的特质
B.培训内容针对性更强。从分析优秀绩效者与一般绩效者的关键特征出发，可以通过培训提高员工的绩效，向优秀绩效者发展。
C.将培训内容与和绩效改进相联系
D.受训者参与了整个过程，包括构建胜任力模型、培训需求分析、培训计划的制定、培训的实施以及培训的效果评话

A.组织层面分析：可与管理层面谈，了解组织对人员的期望。
B.工作层面分析：可以与工作负责人面谈，从工作的角度了解需求。
C.员工层面分析：可以与员工本人面谈，了解本人的培训需求。
D.以上说法都不正确

A.战略目标
B.组织资源
C.组织环境
D.组织氛围

A.组织分析（战略层面分析）
B.任务分析（工作层面分析）
C.人员分析（个人层面分析）
D.戈尔茨坦三层次分析法

A.针对同一个项目对所有参与人设置相同的奖励
B.设置合适的培训项目的目标难度，不宜过难
C.想办法提高员工参加培训的行为预期
D.奖励什么要适合各种人的不同需要，要考虑效价
E.对参加培训的员工设置一定的物质和精神奖励，如奖金、晋升、提级、表扬等
F.尽可能加大培训项目的目标难度