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(1)培训效果评估的含义
培训效果评估就是一个依据特定的培训目标,在培训结束后搜集相关的数据的基础上,运用一定科学的理论、方法和程序,采用特定的指标体系,对培训效果进行测量和评价的过程。
(2)培训效果评估的意义
柯氏评估法的提出者唐纳德·柯克帕特里克和詹姆斯·柯克帕特在写到为什么需要进行培训开发效果评估时,提出了以下三个理由。
通过评估活动来证明培训部门对企业的发展所作的贡献,进而说明培训部门存在的必要和投入一定费用的合理性。
通过评估活动来决定是继续执行还是彻底终止培训开发项目。
获得提升培训开发项目质量的有关信息,来提升该项目的质量,使培训开发项目为企业服务。
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