A.企业使命太宽泛会导致企业的业务目标和营销目标层次过多
B.营销战略和计划必须要能够支持营销目标的实现
C.每个管理者都应该有目标，但不应严格考核
D.公司的目标应该细化到各个管理层

A.推出的产品
B.提供的服务
C.营造的场景
D.完成的目标

A.物质营销
B.数字化营销
C.传统营销
D.精神营销

A.本地
B.需求
C.全球
D.顾客

A.顾客资产是企业现有和潜在顾客的终身价值总和
B.作为一个衡量企业绩效的指标，顾客资产仅次于销售额和市场份额的意义
C.顾客资产是对企业顾客基础的未来价值的衡量
D.企业可获利的顾客越忠诚，顾客资产越高

A.2万元
B.4万元
C.5.2万元
D.10万元

A.功能营销
B.频率营销
C.俱乐部营销
D.忠诚奖励