公司2012年万元以下理赔周期提速目标是多少？

今年省按照总公司《全面推广人伤案件理赔服务管理新模式的工作部署》的要求，安排落实对人伤案件的提前介入工作，变事后医疗审核为事前沟通解决，主动对人伤案件赔偿进行过程控制，实现人伤案件全程跟踪。在事故处理过程中，需强化的是人伤后续跟踪。请说明人伤后续跟踪应当将人伤案件分为哪几类进行分类管理？人伤后续跟踪的内容有哪些？

保监会印发的《机动车辆保险理赔管理指引》中第八十三条规定：公司应严格管控代领保险赔款风险包括严格“直赔”修理厂管理，严格管控其他单位或个人代领保险赔款两个方面，请说明“严格“直赔”修理厂管理”的具体内容。

简述在车险定损工作中，减少“待查项目”中大量道德风险的方法和步骤。

理算中哪些情况不允许放弃索赔申请？

今年，公司客户节推出了车险一系列提高服务水平的新举措。请简要说出今年客户节推出的理赔服务举措和内容。

今年总公司全面推广人伤案件理赔服务管理新模式，其基本内涵是什么？