A.特殊性
B.一般性
C.普遍性
D.风险性

A.“F”步骤
B.“E”步骤
C.“B”步骤
D.“A”步骤

A.中心归拢
B.四周开花
C.中心开花
D.全面开花

A.一
B.二
C.三
D.四

A.购买愿望
B.购物凭证
C.商品实物
D.购买优待券

A.供应商
B.上级
C.顾客
D.企业

A.缓慢渗透
B.快速撇脂
C.缓慢撇脂
D.快速渗透

A.中介
B.最上层
C.不确定
D.最根本

A.销售能力弱
B.咨询方式差
C.网站品质差
D.产品不强势

A.企业价值最大化
B.客户价值最大化
C.营销技术数字化
D.客户关系互动化

A.经营管理
B.交叉销售思想
C.销售管理
D.营销管理