A.管理者和操作者的界限将趋于模糊
B.未来主导的组织形式是网络型组织形式
C.创新和变革将成为管理的主旋律
D.21世纪最具价值的商品是无形资产

A.医院护士长
B.销售部经理
C.总经理助理
D.课题组组长

A.顾客
B.政府关系
C.资源供应商
D.同行

A.国民消费水平
B.组织人员素质
C.国家政治主张
D.组织文化理念

A.看其违反规章制度的原因来决定如何处理
B.一律照章处理
C.看情况由领导决定如何处理
D.看是否属于特殊情况来决定是否照章处理

A.劳动生产率
B.员工满意度
C.单位成本费用
D.设备利用率

A.封闭的体系
B.开放的系统
C.系统的过程
D.系列的活动

A.组织
B.管理
C.战略
D.贸易

A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.操作者

A.职能
B.产品
C.顾客
D.地区

A.领导
B.激励
C.控制
D.监管