A.礼宾部主管
B.值班经理
C.总经理
D.接待处领班

A.礼宾部主管
B.值班经理
C.总经理
D.行李员

A.前厅部副经理
B.总经理
C.部门主管
D.前厅部接待员

A.前厅部经理
B.总经理
C.部门主管
D.前厅部接待员

A.情感激励
B.福利与保障
C.环境激励
D.物质激励

A.精神激励
B.物质激励
C.等级激励
D.情感激励

A.有对比性
B.客观公平
C.突出特色
D.体系激励作用

A.工作实绩
B.工作态度
C.总理对其的印象
D.工作时间

A.评估
B.制定考核计划
C.查阅过往资料
D.观察与记录

A.表格评估法
B.重要时间评估法
C.工作效率考核法
D.积分考核法

A.简单明了
B.省时省力
C.对比度强
D.工作明确