A.真诚
B.微笑
C.机敏
D.研究
E.博学

A.指引型问题
B.镜像型问题
C.试探性问题
D.开放式问题
E.次要问题

A.可以马上得到对方的反馈
B.可以体会双方之间的情感
C.信息准确
D.辅助或强化了言语沟通
E.接受者有充分时间进行信息分析

A.房地产项目针对哪些不同的消费群体
B.如何让消费者理解产品的内涵
C.如何让消费者对项目产生认同感而发生购买行为
D.消费者对房地产项目的消费习惯是什么
E.消费者自身所处的阶段和生活习惯是什么

A.商业广场
B.商业街
C.交通设施商铺
D.商务楼
E.专业市场

A.销售筹备期
B.销售前期
C.持续销售期
D.销售中期
E.尾盘销售期

A.公司北京和目标培训
B.销售规则培训
C.项目培训
D.专题培训
E.市场调查培训

A.房地产经纪人将相关证件、票据交付对应的当事人，标志着产权登记代办业务完成
B.办理产权登记当日，房地产经纪人应提前半小时到达
C.由产权登记部门审核买卖双方资料，房地产经纪人无需做此项工作
D.房地产经纪人应提前预约买卖双方
E.在代办房地产产权登记的业务中，房地产经纪人无告知义务

A.如果双方在物业交验过程中产生分歧，房地产经纪人应协助解决，不能放弃双方自行协调
B.房地产经纪人要与租赁双方仔细核对物业中的各种设施设备，注明品牌、型号和数量
C.对于当时无法确认由哪方缴纳的费用，应由租赁双方共同承担
D.解决双方的分歧应当依照公平、公正的原则和市场惯例，当分歧较大时，应将双方分开进行协调
E.物业交验是买卖交易的最后一步，也是至关重要的一个环节

A.合同应一式四份，经纪公司存档一份，一份合同交政府部门登记备案
B.合同自己清楚，不得涂改
C.核实租赁双方的身份及有关证件原件
D.为租赁双方代办租赁合同登记备案
E.房地产经纪人对合同有关条款进行解释

A.基本练习资料
B.购房付款方式
C.物业位置地段
D.装修状况
E.公共配套设施