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企业的短期偿债能力是指企业支付其短期债务的能力。短期债务能力不足,企业无法满足债权人的要求,可能会引起破产或造成生产经营的混乱。企业的短期偿债能力可能通过流动比率、速动比率、现金比率、现金净流量比率指标来进行分析。在进行分析时应注意以下三方面的问题:
(1)四个指标各有侧重,在分析时要结合使用,以便于全面、准确地做出判断。
(2)各个指标中分母都是流动负债,没有考虑长期负债问题,但如果有近期到期的长期负债,则应给予充分重视。
(3)财务报表中没有列示的因素,如企业借款能力、准备出售长期资产等,也会影响到企业的短期偿债能力,在分析时也应该认真考虑。
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梅赛德斯—奔驰汽车销售网络与维修服务网络一样遍及世界各地。实行世界大型企业普遍采用的分级销售制度。建立了从订车、生产、运输直至交车一条龙高效的管理体系,提高交车速度。
俗话说:“知己知彼,百战不殆。”作为一个销售机构,也必须做到知己知彼。所谓“知己”,就是了解自己销售的产品,了解奔驰每一种系列和型号汽车产品定位和特点。所谓“知彼”则是对市场对目标客户的了解。
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外观形象设计是属于视觉识别系统范畴,是企业经营理念的外在表现,梅赛德斯—奔驰的外观形象充分体现内涵与外延的一致性。
梅赛德斯—奔驰作为世界著名品牌,对新闻报道极为重视,德国总部和各地区都没有专职的部门处理媒介问题。只有该部门才有权力发新闻稿、召开记者招待会,确保宣传语汇和表达意思的一致性。
广告是企业形象信息传播的最直接、最有效也是最常用的传播方式。广告在传播商品、服务信息的同时,更重要的目的实际上是为了要树立企业形象。因为直接促销的目的只是暂时的,只有树立了良好的企业形象,才能真正达到长期促销的目的。奔驰对各类广告有系统的规定,从文字图片的排列到内容撰写和表达的方式都必须具有奔驰特色,符合奔驰标准。
公共关系活动是树立企业良好形象的重要手段。企业形象的树立要开展各类相互沟通的活动,使公众对企业能产生好感。而公共关系活动正是企业与公众之间的润滑剂,使企业与公众之间不仅能减少摩擦,而且能促进和谐。奔驰也没有专职公关部门,该部门苦于借助公关手段,随时守望和监视企业内部环境,联络、协调与公众的关系,并通过公共关系组织开展各种社会活动,以提高企业的知名度,并塑造良好的企业形象。
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