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问答题
【简答题】客户刚买完电,回来插卡后,发现还是以前的剩余电量,刚买的电量怎么没有了?
答案:
有可能是操作时电卡上的磁片和卡表内的磁头没有完全接触上,请再反复试一下,如果还是没有任何显示,请持IC卡到供电营业厅处理...
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问答题
【简答题】对于IC卡表用户,刚才购完电回来电量已经输到表里了,怎么还是没电呢?
答案:
可能是客户在跳闸后才去购电,买点后没有及时复电。如果复电后还是没有电,就需要请房产单位的电工帮您检查开关或内线,还有可能...
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问答题
【简答题】IC卡表表箱内开关合不上怎么办?
答案:
造成IC卡表表箱内开关跳闸的主要原因是表内剩余电量为零或过负荷、短路等。对于表内剩余电量为零,可以建议客户到所属供电企业...
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